นโยบายความเป็นส่วนตัว
g2gt คาสิโนออนไลน์

01 ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม

g2gt เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนตัวของผู้เล่นเท่าที่จำเป็นสำหรับการให้บริการและปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมายเท่านั้น โดยแบ่งประเภทของข้อมูลที่เราจัดเก็บออกเป็นหมวดหมู่ดังนี้:

1.1 ข้อมูลส่วนตัวพื้นฐาน

เมื่อท่านสมัครสมาชิกหรือใช้บริการ g2gt เราจะเก็บข้อมูลที่ท่านให้มาโดยตรง ได้แก่:

• ชื่อและนามสกุลตามบัตรประชาชน
• วันเดือนปีเกิด (เพื่อยืนยันอายุ 20 ปีขึ้นไป)
• ที่อยู่ปัจจุบัน รหัสไปรษณีย์ จังหวัด
• หมายเลขโทรศัพท์มือถือ
• ที่อยู่อีเมล
• ชื่อผู้ใช้งาน (Username) บนแพลตฟอร์ม

1.2 ข้อมูลยืนยันตัวตน (KYC)

เพื่อปฏิบัติตามมาตรฐานการป้องกันการฟอกเงิน (AML) และยืนยันตัวตนของผู้เล่น g2gt อาจขอเก็บเอกสารต่อไปนี้:

• สำเนาบัตรประชาชนหรือหนังสือเดินทาง
• เอกสารยืนยันที่อยู่อาศัย (ใบแจ้งค่าไฟฟ้า, ใบแจ้งค่าน้ำประปา, สเตทเมนต์ธนาคาร)
• เอกสารยืนยันแหล่งที่มาของเงิน หากจำเป็นตามกฎหมาย
• ภาพถ่ายเซลฟี่คู่กับเอกสารประจำตัว

1.3 ข้อมูลทางการเงิน

เราเก็บข้อมูลที่เกี่ยวกับธุรกรรมทางการเงินของท่านบนแพลตฟอร์ม ได้แก่:

• ชื่อบัญชีธนาคารและเลขบัญชีที่ใช้ฝาก-ถอน
• หมายเลข TrueMoney Wallet หรือ PromptPay ที่เชื่อมต่อ
• ประวัติการฝากและถอนเงิน
• ยอดคงเหลือในบัญชีและประวัติการทำธุรกรรม

1.4 ข้อมูลการใช้งานและพฤติกรรม

ระบบของเราจะบันทึกข้อมูลการใช้งานโดยอัตโนมัติ เช่น:

• หมายเลข IP Address และตำแหน่งที่ตั้งโดยประมาณ
• ข้อมูลอุปกรณ์ที่ใช้ (ประเภทเบราว์เซอร์ ระบบปฏิบัติการ)
• ประวัติการเล่นเกมและพฤติกรรมการวางเดิมพัน
• เวลาและความถี่ในการเข้าใช้งาน
• หน้าที่เข้าเยี่ยมชมบนแพลตฟอร์ม

02 วิธีการเก็บรวบรวมข้อมูล

g2gt เก็บรวบรวมข้อมูลของท่านผ่านช่องทางต่างๆ ดังนี้:

2.1 ข้อมูลที่ท่านให้โดยตรง

ข้อมูลที่ท่านกรอกหรือส่งมอบให้แก่เราโดยตรง ได้แก่ การกรอกแบบฟอร์มสมัครสมาชิก การส่งเอกสาร KYC การติดต่อทีมบริการลูกค้าผ่านแชทสดหรือ LINE Official และการตอบแบบสอบถามหรือแสดงความคิดเห็น

2.2 ข้อมูลที่เก็บโดยอัตโนมัติ

เมื่อท่านใช้งานแพลตฟอร์ม g2gt ระบบจะเก็บข้อมูลบางประเภทโดยอัตโนมัติผ่านคุกกี้ เว็บบีคอน และเทคโนโลยีติดตามอื่นๆ ข้อมูลเหล่านี้ช่วยให้เราปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานและรักษาความปลอดภัยของแพลตฟอร์ม

2.3 ข้อมูลจากบุคคลที่สาม

ในบางกรณี เราอาจได้รับข้อมูลของท่านจากผู้ให้บริการที่เกี่ยวข้อง เช่น ผู้ให้บริการชำระเงิน (PromptPay, TrueMoney Wallet, ธนาคารต่างๆ) เพื่อยืนยันธุรกรรมทางการเงิน หรือจากผู้ให้บริการตรวจสอบตัวตนภายนอก เพื่อประกอบกระบวนการ KYC

03 วัตถุประสงค์การใช้ข้อมูล

g2gt ใช้ข้อมูลส่วนตัวของท่านเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและจำเป็น ดังนี้:

• การให้บริการ: เปิดและบริหารบัญชีผู้ใช้งาน ดำเนินธุรกรรมฝาก-ถอนเงิน และให้บริการเกมและบริการต่างๆ บนแพลตฟอร์ม
• การยืนยันตัวตน: ตรวจสอบว่าผู้ใช้งานมีอายุครบ 20 ปีบริบูรณ์ ตามข้อกำหนดบริการของ g2gt และกฎหมายที่บังคับใช้
• การป้องกันการฉ้อโกง: ตรวจจับและป้องกันการทุจริต การฟอกเงิน และกิจกรรมที่ผิดกฎหมายบนแพลตฟอร์ม
• การปฏิบัติตามกฎหมาย: ปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมายและกฎระเบียบที่เกี่ยวข้อง รวมถึงการรายงานธุรกรรมที่น่าสงสัย
• การปรับปรุงบริการ: วิเคราะห์พฤติกรรมการใช้งานเพื่อพัฒนาประสบการณ์ผู้เล่นและปรับปรุงแพลตฟอร์ม
• การสื่อสาร: ส่งการแจ้งเตือนสำคัญเกี่ยวกับบัญชี ธุรกรรม และการเปลี่ยนแปลงนโยบาย
• การพนันอย่างมีความรับผิดชอบ: ติดตามพฤติกรรมการเล่นเพื่อให้ความช่วยเหลือและแนะนำทรัพยากรสำหรับผู้ที่อาจมีปัญหาการพนัน

04 การเปิดเผยข้อมูลต่อบุคคลที่สาม

g2gt จะไม่ขาย เช่า หรือแลกเปลี่ยนข้อมูลส่วนตัวของท่านกับบุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาด อย่างไรก็ตาม เราอาจเปิดเผยข้อมูลในกรณีต่อไปนี้:

4.1 ผู้ให้บริการที่เกี่ยวข้อง

เราแชร์ข้อมูลที่จำเป็นกับผู้ให้บริการภายนอกที่ช่วยเราดำเนินธุรกิจ เช่น ผู้ให้บริการระบบชำระเงิน ผู้ให้บริการตรวจสอบตัวตน ผู้ให้บริการเกม และผู้ให้บริการโครงสร้างพื้นฐานด้านเทคโนโลยี ผู้ให้บริการเหล่านี้ผูกพันตามสัญญาให้ปกป้องข้อมูลของท่านและใช้ข้อมูลเฉพาะเพื่อจุดประสงค์ที่เราระบุเท่านั้น

4.2 การปฏิบัติตามกฎหมาย

g2gt อาจเปิดเผยข้อมูลของท่านเมื่อได้รับคำสั่งจากหน่วยงานบังคับใช้กฎหมาย ศาล หรือหน่วยงานกำกับดูแลที่มีอำนาจตามกฎหมาย รวมถึงการรายงานธุรกรรมที่น่าสงสัยตามกฎหมายป้องกันการฟอกเงิน

4.3 การโอนกิจการ

ในกรณีที่มีการควบรวม ซื้อกิจการ หรือโอนสินทรัพย์ ข้อมูลส่วนตัวของผู้เล่นอาจถูกโอนไปยังผู้รับโอนกิจการ โดยผู้รับโอนจะต้องปฏิบัติตามนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ต่อไป

05 การรักษาความปลอดภัยของข้อมูล

g2gt ลงทุนในมาตรการความปลอดภัยระดับสูงเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนตัวของผู้เล่นจากการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต การเปิดเผย การแก้ไข หรือการทำลายข้อมูล มาตรการเหล่านั้นประกอบด้วย:

• การเข้ารหัสข้อมูล (Encryption): ข้อมูลทั้งหมดที่ส่งผ่านเครือข่ายได้รับการเข้ารหัสด้วย SSL/TLS และข้อมูลที่จัดเก็บในฐานข้อมูลได้รับการเข้ารหัสในระดับฟิลด์
• การควบคุมการเข้าถึง: จำกัดการเข้าถึงข้อมูลส่วนตัวเฉพาะพนักงานที่จำเป็นต้องใช้ข้อมูลเพื่อปฏิบัติหน้าที่เท่านั้น
• การตรวจสอบความปลอดภัย: ดำเนินการทดสอบเจาะระบบ (Penetration Testing) และตรวจสอบความปลอดภัยอย่างสม่ำเสมอ
• การสำรองข้อมูล: สำรองข้อมูลสำคัญอย่างสม่ำเสมอเพื่อป้องกันการสูญหาย
• การตรวจสอบสองชั้น (2FA): รองรับการยืนยันตัวตนสองขั้นตอนสำหรับบัญชีผู้เล่น

06 คุกกี้และเทคโนโลยีติดตาม

g2gt ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีติดตามที่คล้ายกันเพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานบนแพลตฟอร์ม โดยแบ่งประเภทคุกกี้ที่เราใช้ดังนี้:

6.1 คุกกี้ที่จำเป็น (Essential Cookies)

คุกกี้ประเภทนี้จำเป็นสำหรับการทำงานพื้นฐานของแพลตฟอร์ม เช่น การรักษาสถานะการเข้าสู่ระบบ การจดจำภาษาที่เลือก และการรักษาความปลอดภัยของเซสชัน คุกกี้เหล่านี้ไม่สามารถปิดได้โดยไม่ส่งผลกระทบต่อการใช้งาน

6.2 คุกกี้เพื่อประสิทธิภาพ (Performance Cookies)

ช่วยให้เราเข้าใจว่าผู้เล่นใช้งานแพลตฟอร์มอย่างไร เพื่อปรับปรุงประสิทธิภาพและแก้ไขปัญหาต่างๆ ข้อมูลที่เก็บเป็นแบบรวมและไม่ระบุตัวตน

6.3 คุกกี้เพื่อการปรับแต่ง (Functional Cookies)

จดจำการตั้งค่าและความชอบของท่าน เช่น ภาษา ธีมการแสดงผล และการตั้งค่าบัญชี เพื่อให้ประสบการณ์ใช้งานที่เป็นส่วนตัวมากขึ้น

ท่านสามารถปรับการตั้งค่าคุกกี้ได้ผ่านเบราว์เซอร์ของท่าน อย่างไรก็ตาม การปิดคุกกี้บางประเภทอาจส่งผลต่อการทำงานของแพลตฟอร์ม

07 ระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูล

g2gt เก็บรักษาข้อมูลส่วนตัวของท่านตราบเท่าที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ที่ระบุในนโยบายนี้ หรือตามที่กฎหมายกำหนด ระยะเวลาการเก็บข้อมูลโดยทั่วไปมีดังนี้:

เมื่อครบกำหนดระยะเวลา g2gt จะลบหรือทำให้ข้อมูลไม่สามารถระบุตัวตนได้อย่างปลอดภัย เว้นแต่มีเหตุจำเป็นทางกฎหมายที่ต้องเก็บรักษาต่อไป

08 สิทธิ์ของเจ้าของข้อมูล

ในฐานะเจ้าของข้อมูล ท่านมีสิทธิ์ต่างๆ ที่ g2gt พร้อมให้ความร่วมมืออย่างเต็มที่ภายใต้กรอบกฎหมายที่บังคับใช้:

09 การโอนข้อมูลข้ามพรมแดน

ในบางกรณี g2gt อาจต้องโอนข้อมูลส่วนตัวของท่านไปยังเซิร์ฟเวอร์หรือผู้ให้บริการที่อยู่ในต่างประเทศ เมื่อเกิดกรณีดังกล่าว เราจะดำเนินมาตรการคุ้มครองที่เหมาะสม ได้แก่:

• ทำสัญญาการประมวลผลข้อมูลกับผู้รับโอนที่กำหนดมาตรฐานความปลอดภัยเทียบเท่า
• โอนข้อมูลไปยังประเทศที่มีมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลที่เพียงพอเท่านั้น
• ใช้กลไกการโอนข้อมูลที่ได้รับการรับรองตามกฎหมายที่เกี่ยวข้อง

ท่านสามารถสอบถามรายละเอียดเพิ่มเติมเกี่ยวกับการโอนข้อมูลข้ามพรมแดนได้จากทีมงานของเรา

10 การคุ้มครองผู้เยาว์

บริการของ g2gt มีไว้สำหรับผู้ที่มีอายุครบ 20 ปีบริบูรณ์ขึ้นไปเท่านั้น เราไม่เก็บรวบรวมหรือประมวลผลข้อมูลส่วนตัวของผู้ที่มีอายุต่ำกว่า 20 ปีโดยเจตนา

กระบวนการยืนยันอายุของเราครอบคลุมการตรวจสอบเอกสารประจำตัวในขั้นตอน KYC เพื่อให้มั่นใจว่าผู้ใช้บริการทุกคนมีอายุตามที่กำหนด การพนันโดยผู้เยาว์เป็นสิ่งที่ g2gt ปฏิเสธอย่างเด็ดขาด

11 การเปลี่ยนแปลงนโยบาย

g2gt ขอสงวนสิทธิ์ในการปรับปรุงหรือแก้ไขนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้เป็นครั้งคราวเพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงของกฎหมาย เทคโนโลยี หรือการดำเนินธุรกิจ เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงสำคัญ เราจะดำเนินการดังนี้:

• อัปเดตวันที่ "อัปเดตล่าสุด" ที่ด้านบนของหน้านโยบายนี้
• แจ้งเตือนผู้เล่นผ่านทางอีเมลหรือการแจ้งเตือนบนแพลตฟอร์ม
• แสดงหน้าต่างขอยืนยันการยอมรับนโยบายใหม่เมื่อผู้เล่นเข้าสู่ระบบครั้งถัดไป หากการเปลี่ยนแปลงมีนัยสำคัญ

การที่ท่านใช้บริการต่อไปหลังจากการเปลี่ยนแปลงนโยบายถือว่าท่านยอมรับนโยบายฉบับที่แก้ไขแล้ว หากท่านไม่เห็นด้วยกับการเปลี่ยนแปลง ท่านมีสิทธิ์ยุติการใช้บริการและขอปิดบัญชีได้ตลอดเวลา

12 ติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูล

หากท่านมีคำถาม ข้อสงสัย หรือต้องการใช้สิทธิ์ตามนโยบายนี้ สามารถติดต่อทีมงาน g2gt ได้ผ่านช่องทางต่อไปนี้:

• แชทสดบนแพลตฟอร์ม: ให้บริการตลอด 24 ชั่วโมง
• LINE Official: ให้บริการตลอด 24 ชั่วโมง
• อีเมล: [email protected] (ตอบกลับภายใน 1-3 วันทำการ)